壓抑了太久，反彈的力道就會越大。
忍不住覺得，為什麼大家總是選擇咄咄逼人的態度來處事
情勢已經被掐的死緊，不肯互助就算了，以和為貴不是很好嗎？
現在，電話接起講到最後，總是考驗著我瀕臨爆發的邊緣
次數越來越頻繁，不知何時會成為壓垮駱駝的那根稻草。
先前有次半大不小的怒吼。
一位人員因需求尚未通過的關係，先於九月底離職，待簽核過後
又在十一月到職了。
同一個人、進出的是同一個單位、同一個職缺。
我還是附上了新的一份資料表，並夾上薪資與聘期的小紙條給
負責報到業務的同事(也就是同一位資深的大姐)
前幾天已經發生過好幾件讓我奇蒙子不好的事了，
今天這案成為引爆的導火線
沒多久，她打分機出來，以興師問罪法質詢我：
「這個人員到底是體檢中心的、還是衛生健組的人？
妳要搞清楚耶。」
「它需求單張上是寫體檢中心啊。就是之前在體檢離職的那個人員，
之前是因為需求沒過才先離職，現在簽過了就回原單位復職。」
「體檢只有兩個人啊!!其它護理人員都掛衛生保健組ㄋㄟ!!」
(那妳不是就已經知道掛哪了....還不就是想藉機念我)
「她之前掛在哪裡，就照原單位就好了。」
「那你上面要寫好啊!!你寫體檢中心我就會掛體檢ㄋㄟ!!」
─說明時間─
體檢中心目前的編制只有兩位行政人員，其他護理人員全都掛在
護理部的衛生保健組，這是部門的歸屬問題，職缺還是由各單位
主管申請。而我附上的紙條資料，本來就是提供職缺名稱、薪資
與聘期(這還是因為前任管理師貼心，幫忙提醒才隨表附上的memo
就這麼讓我給接手)單位申請的是"體檢中心計時護士"，
那我當然就以此名稱註記。
現在資深的大姐在刁的是體檢這兩個字!!
其實，她看到就自己編到衛生保健組即可，不需由此借題發揮。
「它單張上寫體檢中心所以我才照那樣騰上去的，
既然妳知道，那就掛在衛生保健組好了。」
「什麼我知道!!我不知道啊，我都照你的單子放ㄋㄟ!!
阿你不寫清楚我哪知道。」
「怎麼會是照我!!我哪會知道的比你多啊!!當然是照你啊!!」
(我大聲了)
(拜託~我來多久？妳在這裡多久了？妳不知道難道我就會知道嗎？)
「那你要進來改啊!!」
「好啦!我等下再進去改嘛!!」(用力掛電話貌。)
這大概是我在人事以來最沒禮貌的一次。
掛掉電話後，繃斷的神經馬上就接上線，開始為剛剛的爆衝惴惴不安
(字面上的表達比較無法帶出當時我與她的那股狠勁= =+)
『我頂嘴咧我~對象還是最最資深的那位大姐啊!!我掛她電話咧~~』(echo)
四周的同事風平浪靜，好像什麼事都沒發生一樣繼續辦公
其實我也是，只是內心流了滿地的冷汗而已。
後來還是我進去修改，並且語氣比較和緩的解決了這件事
同事之一說過：要在這裡工作，靠的是運氣；靠骨氣會死的很快的。
醫師到職，秘書需要準備醫師章與一些後續的教育訓練
所以會來人事這裡找醫師的證號與員編等資料
那天就接到了電話，希望我提供員編與醫字證號
她信誓旦旦的說，從以前就都是以mail的方式由人事這裡提供的
但我發了快一年的通知，從沒發過醫字證給他們啊？
於是我偷偷蓋起話筒問管理師：
「我們從以前就有提供醫字證號給秘書嗎？」
(還是會擔心，說不定前任都有發，是到我這裡不知道要發的)
「哪有!!叫她自己過來找，醫字證是要拿去刻章的耶，等下刻錯誰負責，
其他科秘也都是自己過來找資料袋的啊。」管理師答。
於是我請話筒上的那位秘書親自過來人事查詢，她就不悅了。
「可是以前都是你們自己提供給我們的啊!!況且我又不方便離開坐位。」
(她也沒肢體殘障、坐位也沒有機密文件或金庫,是哪不便呢?)
「那要不然，我先查給您，但是妳還是要過來做recheck的動作喔!!
以免出錯。」
「為什麼要recheck？你就有提供給我就好了!!
還要我自己再去找一次，這不是很奇怪嗎？」
「.....................」一時之間我也不知道怎麼跟他回
又不好意思像管理師那麼直的說：妳就叫她自己過來查!!
唉~就已經折衷要賣你面子了!!為什麼連recheck都不肯呢??
聽說以前就是出過錯，秘書自己負責這個業務，理所當然要負起責任
但因為請人事提供字號，就推說是人事講錯的。
所以現在一律都請秘書自己來找的。
我跟她說再問問看後，採取mail的方式先提供員編給她
下面註明無法提供證號的原因，並請她親自來查
果然，不一會就又打電話過來argue。
就是要別人全部弄好好的捧給她就是了。
但是這回是管理師接到電話，她講起話來就比較有力了~
至少不像我是個妹仔。
那位秘書大人後來好像因為要求失敗，
邊嚷著要跟她們秘書組組長報告邊悻悻然地掛上電話。
再說到研究助理，因為是醫師聘請的，薪資的算法比較不同
雖然還是我這裡會統一招募，但有某部份的醫師
私下已有合適人選，又急著用人，便會直接跟人員接洽
請他直接來報到。
這當然於理不合，但醫院通常都會對醫師睜隻眼閉隻眼
尤其現在頂頭上司又是屬於愛拍馬的那種
為了賣面子或人情，出現了一堆突然冒出來的研究助理
我也不知道來龍去脈的那種，對於計算人力是一大考驗
更別說人員來報到的時候，沒資料
資深的大姐第一個找上的就會是我
人員進來後，還得將資料轉給教研組
教研組也很妙，明明說過好幾次，研究助理申請表不會在我這
是統一由主任那裡審核保留，我只負責招募部份。
但每次申請表沒回去都是打電話來給我。
最後這果然變成我的工作。
回傳個單張不算什麼，但教研那裡的人態度都好像
我是她家的Maria
某些上頭自己接洽的案子，連我都不知道人員報到了
她就跟我催資料表。
客氣的建議她以後找不到單子可以先問管理師大哥
倒是氣燄高張的說：
「可是他說找你啊!!妳們人事的分工到底是怎麼回事啊？
妳到底負責的是哪個部份啊。」
「需求表都是最後要招募才會到我這裡來，如果人是我招進來的
我當然有資料可以給你，如果人沒有透過我，我當然沒有資料
啊。能夠給你我就會給妳，不知道的我也沒有辦法。」
基本上人員亂報到的問題也很困擾我，而源頭就是那些
想討好長官而枉顧工作程序的大頭們
照這位的回答，我還默默成為踢皮球的標的之一!?
而且官僚的人永遠只敢對下位者趾高氣揚，
在主管面前又是另一附綿羊德性。
明明今天負責這件事的有兩個，抱怨電話永遠都打來找我
摧資料也找我，另一個現在倒是只要把薪水填上就好了
雖說每個職場都會遇到不如意的事，諸如此類的抱怨
其實也只是發發嘮騷，因為我們都很明白
常態是不會改變的。
留言列表
